COUNTSWITCH

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

Count Switch(カウントスイッチ)(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス「Count Switch」(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
本ポリシーは、モバイルアプリケーションおよびウェブサイトを通じて提供される本サービスのすべてに適用されます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。

  1. (1)アカウント情報メールアドレス、氏名または利用者名、会社名、住所、電話番号
  2. (2)ユーザーが入力・作成したデータ現場名、発注内容、取引先の名称・担当者名・住所・電話番号、その他ユーザーが本サービスに登録した情報
  3. (3)画像データAI による拾い出し機能および請求書読み取り機能において、ユーザーが選択または撮影した図面もしくは請求書の画像
  4. (4)利用状況の記録AI 機能の利用日時、TAP 拾い出し機能で図面を追加した回数および印を置いた日とその対象のプロジェクト(図面の画像や印の内容は含みません)、本サービス内で表示した画面の種類ならびにその日時および順序(画面に表示された現場名・品目などの内容は含みません)、ご利用の端末の種類(iOS/Android/ウェブ)、アプリのバージョン、本サービスを開いた経路(SNS 等のリンクに付された識別子)、ユーザーの識別子、ご契約プラン、および IP アドレスをハッシュ化した値
  5. (5)接続の記録ログインおよび通信の際に、当社が利用する認証基盤が記録する IP アドレス、ならびにご利用の端末およびブラウザの情報(User-Agent)
  6. (6)課金に関する情報ご契約プランおよびその有効期限、購入イベントの記録

クレジットカード番号、銀行口座番号その他の決済情報を当社が取得・保持することはありません。これらの情報はApple Inc. または決済代行事業者が取り扱います。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. (1)本サービスの提供、維持、およびユーザーの識別
  2. (2)注文書 PDF および共有リンクの作成
  3. (3)AI による図面の拾い出しおよび請求書の読み取り
  4. (4)無料でご利用いただける範囲の管理(利用回数の制限)
  5. (5)利用料金の請求およびご契約プランの管理
  6. (6)お問い合わせへの対応
  7. (7)本サービスの改善(利用状況の集計および分析を含みます)、および不具合の原因調査
  8. (8)利用規約に違反する行為への対応

第4条(外国にある第三者への提供)

本サービスの AI 機能は、Anthropic PBC(米国)が提供するClaude API を利用しています。

ユーザーが AI による拾い出し機能または請求書読み取り機能を実行した場合、当社は選択された画像を同社に提供します。請求書の画像には、取引先の名称、担当者名、住所、電話番号など、個人情報に該当する情報が含まれる場合があります。

提供先:Anthropic PBC
所在国:アメリカ合衆国
提供する情報:図面または請求書の画像
提供の目的:画像の内容を読み取り、構造化されたデータとして返却するため

アメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表する外国制度に関する情報をご参照ください。https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/

ユーザーは、AI 機能を実行することにより、上記の提供に同意したものとみなされます。AI 機能をご利用にならない場合、画像が外国に提供されることはありません。

第5条(画像データの取扱い)

AI 機能に用いた画像は、処理のために送信された後、当社のサーバーに保存されることはありません。

Anthropic PBC における画像の取扱いは、同社のプライバシーポリシーおよび利用規約に従います。

第6条(情報の保管および安全管理)

当社は、取得した情報を、当社および当社が利用するクラウドサービス事業者のサーバーに保管します。

当社は、ユーザーのデータについて、他のユーザーから参照できないようデータベース側でアクセス制御を行っています。作成された注文書 PDF は非公開の領域に保管し、ご本人およびご所属のチームのメンバーのみがアクセスできるよう制限しています。

ただし、ユーザーが発注書の共有リンクを発行した場合、そのリンク(URL)を知っている人は、ログインすることなく、リンクに含まれる発注内容を閲覧できます。共有リンクには、宛先(取引先の名称・担当者名)、現場名、納品先の住所、納品日時、発注日、品目、および「自社情報を記載する」を選択した場合の自社名・住所・氏名・電話番号が含まれます。リンクを閲覧した人が返信を送った場合は、その内容(品目ごとの納品の可否、納品が遅れる品の納品時期の目安、および閲覧した人が任意で記入した代わりの品)と送信日時を記録し、発行したユーザーおよびチームのメンバーに表示します。

第7条(第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  1. (1)ユーザー本人の同意がある場合
  2. (2)法令に基づく場合
  3. (3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. (4)第4条に定める外国にある第三者への提供に該当する場合
  5. (5)本サービスの提供に必要な範囲で業務を委託する場合(この場合、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います)

第8条(チーム機能における情報の共有)

本サービスのチーム機能をご利用の場合、同一のチームに所属するメンバー間で、現場情報、発注内容、取引先情報、および登録された品目の情報が共有されます。

第9条(保有期間および削除)

当社は、ユーザーがアカウントを削除するまでの間、取得した情報を保有します。

ただし、第2条(4)のうち画面の表示に関する記録は、記録した日から180日を経過したものを順次削除します。削除後も、特定の個人を識別できない形に集計した数値(日ごとの人数・回数など)を保有することがあります。

アカウント削除のお申し込みをいただいた場合、30日間の猶予期間を設けたうえでデータを削除します。猶予期間中は削除のお申し込みを取り消すことができます。猶予期間の経過後、当社が保有するユーザーのデータは削除され、復元することはできません。

共有リンクの有効期限は、発行から30日間です。有効期限を過ぎたリンクからは発注内容を閲覧できなくなり、リンクに含まれる発注内容はその後速やかに削除します。

なお、法令により保存が義務付けられている記録については、所定の期間保存します。

第10条(開示、訂正、利用停止等)

ユーザーは、当社に対し、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止または第三者提供の停止を請求することができます。

ご請求は、第12条のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応いたします。

第11条(本ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、本サービスまたは本ページ上でお知らせします。

第12条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

高見誠一(屋号:Count Switch)
info@countswitch.online

制定日:2026年8月30日 / 最終更新日:2026年10月13日